Schimbul și returnarea produsului
Decizie pozitivăDacă produsul nu vi s-a potrivit ca formă, dimensiune, gabarit, model, culoare sau din alte motive nu poate fi folosit conform destinației, puteți solicita schimbul sau returnarea cu respectarea condițiilor.
- produsul nu trebuie să fi fost folosit;
- aspectul comercial trebuie păstrat;
- setul complet trebuie păstrat;
- ambalajul, accesoriile și documentele trebuie păstrate;
- este necesar documentul care confirmă plata.